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Konfliktlösung
Gerade in stärker eskalierten Konflikten ist es wichtig, auf mehreren Ebenen zu agieren.
Durch Einzelgespräche bzw. Einzelcoaching erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sich frei zu äußern (Vertraulichkeit wird garantiert).
Besonders profitieren Sie vom Lösungstransfer:
Innovative Strukturen zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten aus anderen Unternehmen werden vorgestellt und auf Wunsch umgesetzt.
Durch die Mediation ist es oftmals möglich, Konfliktpartner, die nicht mehr miteinander kommunizieren, über den Umweg des Mediators zu einer Wiederaufnahme der Kommunikation zu bewegen.
Durch neue organisatorische Regelungen und Aufgabenzuweisungen gibt es zahlreiche Möglichkeiten, Konflikte zu entschärfen.
Mein Beratungsansatz konzentriert sich besonders auf die Konfliktvermeidung:
Wie ist es möglich, präventiv dafür zu sorgen, dass Konflikte nicht so stark eskalieren, dass sie geschäftsschädigend werden oder das Unternehmens-Image beeinträchtigen?
Besonders wirksam und wichtig ist die dauerhafte Verankerung neuer Strukturen im Unternehmen. Hierfür haben wir Trainingseinheiten entwickelt, die helfen, eine Habitualisierung möglichst schnell herbeizuführen.
Wir leisten Ihnen Hilfe bei der Lösung akuter Konflikte:
- Einzelgespräche und Einzelcoaching
- Vermittlung von bewährten Lösungen aus der Praxis
- Erarbeitung innovativer Konfliktlösungen mit Hilfe von „Kreativitätstechniken“
- Maßnahmen zur Teamentwicklung
- Vorschläge zur Veränderung der Organisationsstruktur
- Etablierung einer neuen Kommunikationskultur
- Übungen zur Habitualisierung der neuen Verhaltensweisen