Vorteile einer erfolgreichen
Konfliktlösung durch Mediation
und Konfliktberatung
Vorteile für Führungskräfte
Entlastung der Führungskräfte durch Delegation der
Konflikte an den Mediator / Konfliktlöser
Verbesserung des Betriebsklimas
Steigerung der Motivation der Mitarbeiter
Die Mitarbeiter können ihren Fokus wieder mehr auf die
Arbeitsleistung richten und werden nicht durch „Nebenkriegsschauplätze“ abgelenkt.
Rechtliche Schritte können oftmals vermieden werden.
Reduktion der Konflikt- und Konfliktfolgekosten
Die Höhe der Konfliktlösungskosten lässt sich vom Unternehmen kontrollieren
(im Gegensatz zum Gerichtsprozess).
Das Unternehmen behält die Eigenkontrolle über das
Konfliktgeschehen (keine Fremdbestimmung).
Das Konfliktgeschehen spielt sich „im Unternehmen“ ab. Somit werden Presseberichte von öffentlichen Gerichtsverhandlungen vermieden
Das Image der Führungskräfte (faire Konfliktlöser!) lässt sich verbessern.
Das Image des Unternehmens (neuartige, faire Konfliktlösungskultur) lässt sich verbessern
Mediation und professionelles Konfliktmanagement führen zu einer nachhaltigen bzw. dauerhaften Konfliktbewältigung.
Etablierung einer verbesserten, effizienteren und nachhaltigeren Konfliktlösungskultur im Unternehmen
Die verbesserte Konfliktlösungskultur und das vermittelte Konfliktlösungswissen führen zu einer verbesserten Konfliktprävention. Zukünftige Konflikte können bereits im Keim erstickt werden.
Schnellere und zeitsparende Konfliktklärung (im Vergleich zu anderen Konfliktlösungssystemen wie dem Rechtsweg)
Vorteile für Mitarbeiter und Arbeitnehmer
Zeitsparendes Verfahren
Professionelles Konfliktmanagement wirkt sich deeskalierend auf das Konfliktgeschehen aus.
Vertraulichkeit des Verfahrens: Strikte Vertraulichkeit wird vertraglich vereinbart.
Es werden selbstbestimmte (nicht fremdbestimmte) Lösungen gefunden. Die Bereitschaft, Lösungen mitzutragen, an deren Entstehung mitgewirkt wurde, ist sehr groß
Das Verfahren ist ergebnisoffen. Ziel ist ein fairer Interessenausgleich ohne Vorabsprachen.
Es findet ein „Austausch auf Augenhöhe“ statt (auch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter)
Das Mediationsverfahren bietet einen „geschützten Raum“ für Emotionen.
Vorteile in Ehe und Partnerschaft
Neue Konfliktlösungsstrategien- und Verhaltensmuster werden geübt.
Die Kommunikation in Konflikten lässt sich schnell verbessern.
Ständig wiederkehrende Konfliktsituationen lassen sich innovativ und neuartig „anpacken“.
Durch den Einsatz des „neutralen Dritten“ (Mediator) im Mediationsverfahren lassen sich stark eskalierte Konflikte rasch entschärfen.
Die Verlagerung des Konfliktgeschehens vom häuslichen Bereich in das Büro des Mediators / Konfliktlösers schützt unbeteiligte Familienangehörige.
Teure Rechtsstreitigkeiten mit ungewissem Ausgang oder eine langdauernde Familientherapie werden vermieden.
Die Konfliktklärung durch Mediation und Konfliktberatung beschränkt sich auf die Lösung eines konkreten Konflikts. Kindheit und Lebenslauf der Konfliktpartner werden nicht „durchleuchtet“.